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Michael B. J. Grunwald erklärt in der Moderationsfibel mit Hilfe zahlreicher Illustrationen, wie einfach visuelle Team-Moderation funktionieren kann: Was ist das regelmäßige Gruppengespräch? · Der Moderator und seine Tätigkeit · Visualisieren und Hilfsmittel dafür · Die Durchführung des Gruppengesprächs im Betrieb · Ein wenig Gruppenpsychologie · Die erste Gruppensitzung oder "wie man Probleme sammelt" · Die zweite Gruppensitzung oder "wie man Probleme lösen kann" · Eine japanische Art, Problemlösungen zu finden · Differenzierte Formen der Problemanalyse oder "was, wann, wie oft und was kostet das?" · Wie man das "Gehirn stürmt" und dabei Ideen und Vorschläge findet · Neues durch Zerlegen und Zusammensetzen · Umsetzung von Lösungen oder "damit auch was passiert"
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